Regulamin

Czym jest Dwa Kroki

Dwa Kroki to aplikacja wspierająca pary w codziennej bliskości: check-iny, lista życzeń, łagodne domykanie konfliktów i podsumowania. To narzędzie do pielęgnowania relacji — pomaga rozmawiać i wracać do siebie po kroku.

To nie jest terapia

Dwa Kroki nie zastępuje terapii par, pomocy psychologicznej ani porady specjalisty. Nie stawiamy diagnoz, nie oceniamy i nie wskazujemy winnego. Jeśli przeżywacie kryzys lub zagrożenie, skontaktujcie się z odpowiednim specjalistą lub służbami.

Konto i para

• Do korzystania potrzebne jest konto. Odpowiadacie za bezpieczeństwo danych logowania.
• Część funkcji działa w parze — łączycie się przez kod zaproszenia. Dane wspólne są widoczne dla obojga partnerów.
• Aplikacja jest dla osób pełnoletnich.

Jak korzystać

Korzystajcie z aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem i prawem. Nie nadużywajcie usługi, nie próbujcie jej obchodzić ani naruszać prywatności innych osób.

Wasze treści

Treści, które wprowadzacie (check-iny, zapisy, życzenia), należą do Was. Przetwarzamy je wyłącznie po to, by świadczyć usługę — szczegóły w Polityce prywatności. W każdej chwili możecie je wyeksportować lub usunąć w Ustawieniach.

Płatności i subskrypcja

• Subskrypcja jest jedna na parę (miesięczna lub roczna) i odblokowuje aplikację obojgu partnerom. Płatności obsługuje Stripe — nie przechowujemy danych Waszej karty.
• Subskrypcję anulujecie samodzielnie w Ustawieniach w każdej chwili; dostęp działa do końca opłaconego okresu, bez zwrotu proporcjonalnej części.
• Jako konsumentom przysługuje Wam prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny — chyba że za wyraźną zgodą rozpoczęliście korzystanie z usługi przed upływem tego terminu; wtedy, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, prawo to wygasa.

Program poleceń i kredyty

Za polecenie Tuli innej parze albo udział w programie startowym możecie otrzymać kredyt w postaci darmowych miesięcy subskrypcji. Kredyt nalicza się automatycznie jako rabat przy najbliższym checkoucie, nie ma wartości pieniężnej i nie podlega wymianie na gotówkę ani przeniesieniu na inne konto.

Dostępność i zmiany

Staramy się, by usługa działała stabilnie, ale nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności. Możemy rozwijać i zmieniać funkcje. O istotnych zmianach regulaminu poinformujemy Was w aplikacji.

Odpowiedzialność

Dokładamy starań, by aplikacja była użyteczna i bezpieczna, ale korzystacie z niej na własną odpowiedzialność i decyzje w Waszej relacji należą do Was. W zakresie dozwolonym przez prawo nie odpowiadamy za szkody pośrednie wynikłe z korzystania z usługi.

Kontakt

Pytania, uwagi, reklamacje: [email protected].